אימון לבריאות או אימון רפואי (Health Coaching or Medical Coaching) הוא פרקטיקה המציעה מענה לאתגרים של שינויי התנהגות בתחום הבריאות, ומסייעת למטופלים.ות להשיג יעדים הקשורים לבריאות שלהם.ן. מימוש יעדי המטופלים.ות מתאפשר באמצעות פיתוח אסטרטגיות לניהול עצמי של המחלה. בתהליך האימון נקבעות מטרות, תוך איתור מערכות תמיכה להעצים את המטפול.ת ולעזור להם.ן להגביר היצמדותו.ה לפרוטוקולים הטיפוליים ולהנחיות אורח חיים המתאים לו.
התהליך של אימון לבריאות מבוסס על מדעי ההתנהגות ופסיכולוגיה חיובית, חינוך, סוציולוגיה, ספורט וניהול.

מטרתן של הסדנאות שלי הוא לפתח מיומנויות של האימון לבריאות לטובת שימוש קליני של הצוותים המטפלים. סדנאות בנויות לסייע לצוותים רפואיים, סיעודיים וצוותים רב-מקצועיים, לחולל שינוי בבריאותם.ן של המטופלים.ות. המודל המתודולוגי מבוסס על שילוב של שלושה תחומי ידע, הנותנים מענה לשלבים השונים של השינוי והרצף הטיפולי (Gale, 2007). (1) הראיון המוטיבציוני (Motivational Interviewing) MI , (2) קואוצינג ממוקד פתרונות SFC  ( (Solution  Focused Coaching (3) טכניקות נבחרות מתחום ה-(Cognitive Behavioral Techniques) SBT.

הסדנאות כוללות הרצאות, דיונים, הדגמות ותרגולים בסימולציות עם שחקנים.

שימוש במיומנויות האימון לבריאות מתאפשר גם בשיחה אחד.ת על אחד.ת. עם מטופלים.ות וגם בהתערבויות קבוצתיות. על האפקטיביות של התערבויות קבוצתיות עם מטופלים עם סכרת, ניתן לקרוא בפרק שכתבתי עם שותפים במדריך הטיפול בסכרת – מצ"ב קישור

מערכות הבריאות ניצבות כיום בפני אתגרים רבים. ארגוני בריאות פועלים לשיפור איכות הטיפול, לקידום הבטיחות במערכות הבריאות בסביבה שמורכבת בהרבה יותר ממה שהייתה בעבר והכל תוך כדי התייעלות מתמדת. קיימות טכנולוגיות אפקטיביות ומתקדמות בכל התחומים, אך כמעט כולן דורשות מידה משמעותית של שיתוף פעולה של המטופלים.ות והצוותים המטפלים להצלחת ההטמעה.

בהקשר למטופלים.ות, ישנה זמינות של תרופות מצויינות, אך היא דורשת מידה גדולה של ניהול עצמי והיצמדות לטיפול. כלים טיפוליים טכנולוגים זמינים בידי המטפלים.ות, אך הטמעתם מוכחת כמאתגרת ביותר עקב שינויים אישיים, ארגוניים וסביבתיים שנדרשים ממטפלים.ות ומנהלים.ות בארגוני בריאות. מטפלים.ות נדרשים ללמוד מיומנויות חדשות, לשנות פרקטיקות, לשפר שיתוף פעולה בין גופים ומטפלים מדיסציפלינות שונות ועוד. לכן, היום, יותר מתמיד, זקוקים ארגוני הבריאות למנהיגים ומנהיגות רפואיים שיובילו גם סבבה למצוינות ארגונית ואישית.

הנחת היסוד העומדת בבסיס הסדנאות שלי היא, כי למנהיגות של רופאות ורופאים, אחיות ואחים, מנהלות ומנהלים וצוותים מטפלים אחרים יש השפעה עצומה בקידום תוצאות לא רק ברמת היחידה הארגונית, כמו תוצאים קלינים ואיכות חיים של מטופלים.ות, אלא גם ברמה רחבת היקף, במישור החברתי לאומי. שינוי שמנהיגים.ות במערכת הבריאות מייצרים מובילים, בסופו של דבר, להעצמת הקהילה הישראלית כולה, שאותה ארגוני בריאות אלה משרתים.

מודלים מתודולוגיים של בית ספר לרפואה של הרווארד ומכון למנהיגות ואימון שלהם משמש כבסיס לסדנאות והרצאות שלי בנושא.

ניהול רפואי דורש שילוב ייחודי של מקצועיות גבוהה בתחום ההתמחות הרפואית וידע רחב ועדכני בתחומי הניהול המגוונים. תחת אחריותם של מנהלות ומנהלים רפואיים נכללים נושאים של הובלת הצוות הרפואי והרב מקצועי, איכות הטיפול וניהול כלכלי של היחידה, תפוקות וחדשנות. ההובלה של כל אלה מושתתת על יוזמה אישית, יכולת הנעה מתוך תפיסה מגובשת של התפקיד והתייחסות להיבטים פנים ארגוניים כגון קשרים בין מחלקות שונות, עבודה עם מנהלים.ות אחרים, רופאים.ות מטופלים.ות וגופים מחוץ לארגון הרפואי בו הם.ן פועלים.ות.

על מנהלים רפואיים החדשים לרכוש ידע וכלים ניהוליים במהירות האפשרית על מנת להתמודד עם משימות ואתגרים כבר בתקופת הכניסה לתפקיד. יכולות ניהוליות שונות נרכשות בצורה מיטבית בצורות שונות. את חלקן ניתן לפתח בלמידה עצמאית, חלקן בלמידה בקבוצה וחלקן בהתנסויות בשטח. שילוב של צורות למידה שונות: פרונטלית ומקוונת, סינכרונית ואסינכרונית, עצמאית ובקבוצה כמודל היברידי הוכחו כאפקטיביות במספר מחקרים על למידת מנהלים.ות ולכן אני מאמצת אותן בתוכניות שאני מגבשת ומיישמת עבור התוכניות לניהול רפואי.

חוסן אישי הוא סט של אסטרטגיות המאפשר להתמודד באופן מוצלח עם מצבים מורכבים בחייהם של הרופאות ורופאים: שחיקה, עומס של עבודה יומיומית, מצבים טראומטיים כמו מגיפת קורונה או מחלמה. יכולות זו להתמודד עם מצבים מורכבים מאפשרות לשמור על השלומות (well-being) של רופאות ורופאים עצמם.ן ושל האחרים בסביבתם.ן.

המפגשים שאני מנחה בנושא פיתוח חוסן מתקיימים בדרך כלל במתכונת קהילות מעשה* ומתבססים על מתודולוגיות מתחום הפסיכולוגיוה החיוביות, כפי שזה מתקיים בתוכניות לפיתוח חוסן המובילות בעולם. במפגשים ישנה התייחסות ליכולות ליבה בפיתוח חוסן כגון: מודעות וויסות עצמי, אופטיימיות, שליטה והשפעה על סביבת העבודה הקרובה, תחושת משמעות מבוססת ערכים אישיים ומקצועיים, גמישות מנטלית וחיזוק מערכות יחסים המבוססות על חיוביות ואמפתיה. בקהילת מעשה המשתתפים.ות מפתחים.ות אסטרטגיות חוסן אישיות באמצעות חיזוק תחושת השייכות ושותפות למסע, יכולת לדייק את סיפור האישי של דרך עיניים של אחרים, לזהות קווים מקבילים, ללמוד, לאמץ רעיונות המתאימים למבנה פרקטיקה ייחודי של כל רופא.ה.

*קהילות מעשה הן קבוצות של אנשי מקצוע, במקרה זה רופאות ורופאים, שחולקים עניין, סוגיה או רצון משותף לעסוק בנושא מסויים, ומעמיקים את הידע והניסיון שלהם בתחום זה על ידי אינטראקציה באופן שוטף בצורה פורמלית למחצה. ההשתתפות בקבוצה היא וולונטרית, מונעת ממוטיבציה פנימית ותחושת הערך של המשתתפים מהמפגשים. הרכב הקהילה הוא דינמי ויכול להשתנות בין מפגש למפגש.

נושאים של ההרצאות והסדנאות שלי מתחדשים ומתעצבים מחדש כל הזמן. תוכניות חדשות מפותחות לפי הצרכים ועניין חדש שנוצר – שלי או של הא.נשים בארגונים איתם.ן אני עובדת.

בואו נדבר